Вам необходимо создать присутствие в Интернете, чтобы о вашем отеле узнали путешественники. Маркетинговые кампании отелей в социальных сетях обладают огромным потенциалом, чтобы сделать ваш отель желанным местом для ваших потенциальных гостей и могут значительно повысить ваш доход, если вы знаете, как правильно их найти. Читайте дальше, чтобы узнать, какие социальные сети лучше всего подходят для маркетинга отелей в социальных сетях. Вы также найдете несколько полезных советов о том, как продвигать свой отель в Интернете самостоятельно.
Основные причины, по которым вам нужна маркетинговая стратегия отеля в социальных сетях
Потребители используют социальные сети, чтобы читать отзывы и спрашивать рекомендации по размещению, когда они планируют свои поездки, поэтому отелям необходимо уделять внимание социальным сетям. Вы должны быть рядом с ними и вести маркетинг в социальных сетях вашего отеля. Вот 5 основных причин, почему.
Выгодные платформы для маркетинга отелей в социальных сетях
Как видите, маркетинг отелей в социальных сетях имеет много преимуществ. При правильной стратегии все платформы социальных сетей могут раскрыть потенциал бронирования вашего отеля, вдохновляя пользователей на путешествия. Но важно помнить, что каждая социальная сеть немного отличается и может служить разным целям. Когда дело доходит до активных пользователей, доминируют Facebook и Instagram, поэтому отельеры должны иметь эти платформы как часть своих маркетинговых стратегий в социальных сетях.
Facebook маркетинг
42% пользователей Facebook публикуют больше сообщений о путешествиях, чем о любых других событиях в своей жизни. Сейчас у Facebook более 2 миллиардов активных пользователей в месяц. Вот почему это должно быть важной частью интернет-маркетинга вашего отеля. Вы должны использовать эту платформу, чтобы напрямую общаться со своими нынешними и будущими клиентами и более эффективно продвигать свой бренд. Вот несколько советов о том, как использовать страницу вашего отеля в Facebook, чтобы привлекать новых гостей и повторно привлекать прежних.
Согласно статистике, 76% путешественников публикуют фотографии своих поездок, поэтому Instagram имеет большой потенциал в качестве маркетингового инструмента для гостиничной индустрии. Instagram - идеальная платформа для демонстрации того, что вы предлагаете, путем публикации красивых фотографий ваших гостиничных номеров, еды, услуг, объектов, близлежащих достопримечательностей и туристических направлений. Эта социальная сеть полагается на визуальный контент, поэтому важно размещать красивые высококачественные изображения, которые заставят путешественников взволновать пребывание в вашем отеле и времяпрепровождение в этом районе.
Имейте в виду, что сегодня в моде персонализация. Вы можете добавить человечности к своим маркетинговым кампаниям, представив закулисные фотографии и разместив фотографии людей, которые управляют вашим отелем - менеджеров, поваров и других сотрудников. Таким образом вы сможете построить более личные отношения с гостями.
Кроме того, Instagram - идеальное место для демонстрации пользовательского контента. Вы должны поощрять своих гостей размещать фотографии и делиться своими историями с помощью специального хэштега. Хештеги очень важны, потому что они помогают людям находить интересующие их темы, а также упрощают просмотр платформы и поиск вдохновения. Вам следует изучить самые популярные хэштеги, относящиеся к публикуемым вами изображениям, и использовать их для привлечения трафика.
Вы должны публиковать сообщения часто и делать это постоянно, чтобы они появлялись в ленте людей, чтобы ваши потенциальные клиенты могли познакомиться с вашим брендом. Хорошая идея - создать в вашем отеле пространство для инстаграмм, которое предназначено для селфи. Не забудьте создать для этого места соответствующие хэштеги.
Пользователи Instagram часто выбирают направления только для того, чтобы воссоздать красивые изображения и роскошные впечатления, которые они находят на этой платформе. Вот почему вам следует подумать о том, чтобы обратиться к влиятельным лицам в Instagram, которые будут выступать в качестве послов вашего бренда.
Маркетинг в социальных сетях для отелей: 8 советов и идей для увеличения видимости вашего отеля в Интернете
Социальные сети постоянно меняются. Знайте тенденции социального маркетинга, чтобы оставаться в курсе событий. Прямо сейчас видеоконтент очень популярен, поэтому вам следует интегрировать видео в свою стратегию в социальных сетях.
Роскошные отели предлагают гостям изысканный образ жизни. Создавая стратегию социального маркетинга роскошного отеля, вы должны убедиться, что знаете своих клиентов, которые обычно хотят получить особые незабываемые впечатления, которые отличаются от повседневной жизни, и эксклюзивный роскошный сервис, который позаботится обо всем. Ваши клиенты хотят чувствовать, что получают только лучшее.
Роскошным отелям следует использовать Facebook, Instagram и Twitter для связи со своими гостями и взаимодействия с ними. Вы должны дать своей аудитории то, что она хочет, и использовать социальные сети, чтобы предоставлять контент, который рассказывает историю и может вдохновить путешественников на роскошный отдых сделать ваш отель местом назначения. Вам необходимо размещать контент, который позволит вашим будущим гостям открыть для себя элегантность вашего бренда. Вы можете заинтересовать их интересной информацией, красивыми изображениями и информативными видео. Важно выбирать потрясающие фотографии, потому что вы должны публиковать впечатления, а не только картинки.
Маркетинг в социальных сетях в отелях - отличный способ взаимодействия с текущими и потенциальными клиентами, а также необходимое условие для выживания и процветания в отрасли. Бутик-отели, роскошные отели, крупные сетевые отели, экономичные мотели должны использовать стратегии социальных сетей для создания целевого трафика и узнаваемости бренда.
Мы обсудили простые способы привлечь ваших гостей с помощью социальных сетей, чтобы помочь вам начать работу. Но помните, что все отели индивидуальны, и универсального решения не существует. Если у вас есть какие-либо вопросы о реализации успешной стратегии маркетинга в социальных сетях для отелей, позвоните нам. Extrabrains может помочь вам вывести ваш маркетинг в социальных сетях на новый уровень. Мы можем помочь вам воспользоваться преимуществами социальных сетей для персонализированного и проактивного общения с гостями и взаимодействия с ними.
Основные причины, по которым вам нужна маркетинговая стратегия отеля в социальных сетях
Потребители используют социальные сети, чтобы читать отзывы и спрашивать рекомендации по размещению, когда они планируют свои поездки, поэтому отелям необходимо уделять внимание социальным сетям. Вы должны быть рядом с ними и вести маркетинг в социальных сетях вашего отеля. Вот 5 основных причин, почему.
- Продемонстрируйте свой бренд . Социальные сети могут помочь вам рассказать о вашем отеле. Вы можете рассказать своим потенциальным клиентам, кто вы, по тому, что публикуете. Вы можете создавать и отображать фотографии, видео и другой контент, который идентифицирует ваш бренд.
- Создавайте отношения . Вы можете связаться со своей целевой аудиторией, рассылая соответствующий контент. Люди могут увидеть, что вы похожи на них, и, возможно, будут более склонны бронировать номера в вашем отеле.
- Найдите новых клиентов . Согласно опросам, 82% потребителей доверяют компаниям, которые работают в социальных сетях. В социальных сетях миллиарды пользователей, поэтому вы обязательно найдете людей, которые соответствуют демографическим характеристикам вашей целевой аудитории. У нас так много потенциальных клиентов, и вы можете настроить рекламу с таргетингом на пол, возраст и местоположение, чтобы привлечь новых и постоянных клиентов.
- Получайте прямые бронирования . Десять лет назад люди в основном полагались на туристические агентства при поиске и бронировании жилья. Сегодня путешественники совершенно независимы и очень хорошо осведомлены при выборе отеля. Если вы взаимодействуете с потенциальными клиентами, они с большей вероятностью будут бронировать напрямую. Вы можете использовать социальные сети, чтобы информировать своих подписчиков о любых сделках и напоминать им о преимуществах прямого бронирования.
- Придайте значение. Крайне важно думать о платформах социальных сетей не только как о рекламных инструментах для вашего отеля, но и как о местах для обслуживания клиентов. Вы можете сделать это, отвечая на комментарии в режиме реального времени. Если кто-то упоминает ваш бренд с помощью тега в социальных сетях, они ожидают ответа. Если есть какие-либо негативные отзывы или опасения, вы можете принять некоторые меры, чтобы разговор не стал негативным. Кроме того, вам следует сосредоточиться на том, чтобы выделять приятные впечатления и истории гостей, потому что они в конечном итоге могут помочь увеличить доход.
Узнайте, как мы в Brand Land помогаем компаниям во всем мире превратить свои маркетинговые усилия в оптимизированный процесс, ориентированный на результат.
Выгодные платформы для маркетинга отелей в социальных сетях
Как видите, маркетинг отелей в социальных сетях имеет много преимуществ. При правильной стратегии все платформы социальных сетей могут раскрыть потенциал бронирования вашего отеля, вдохновляя пользователей на путешествия. Но важно помнить, что каждая социальная сеть немного отличается и может служить разным целям. Когда дело доходит до активных пользователей, доминируют Facebook и Instagram, поэтому отельеры должны иметь эти платформы как часть своих маркетинговых стратегий в социальных сетях.
Facebook маркетинг
42% пользователей Facebook публикуют больше сообщений о путешествиях, чем о любых других событиях в своей жизни. Сейчас у Facebook более 2 миллиардов активных пользователей в месяц. Вот почему это должно быть важной частью интернет-маркетинга вашего отеля. Вы должны использовать эту платформу, чтобы напрямую общаться со своими нынешними и будущими клиентами и более эффективно продвигать свой бренд. Вот несколько советов о том, как использовать страницу вашего отеля в Facebook, чтобы привлекать новых гостей и повторно привлекать прежних.
- Создавая свою страницу в Facebook, вы должны выбрать отличную обложку, основанную на вещах, которые делают ваш отель уникальным.
- Платформа позволяет предприятиям добавлять дополнительные вкладки, чтобы вы могли ссылаться на другие каналы и веб-сайты социальных сетей.
- Вы должны добавить различные вкладки в меню своего профиля: предложения, номера, карта, бронирование отелей в Facebook, лента Instagram, отзывы на TripAdvisor и т. Д., Чтобы помочь вашим потенциальным клиентам узнать ваше предложение.
- Здесь можно разместить разнообразный контент и понравиться любой аудитории. Вы можете добавлять видео, создавать опросы, запускать платные рекламные кампании, проводить конкурсы и многое другое.
- Разместите много фотографий своего места назначения, чтобы помочь гостям понять, какой у них будет отпуск.
- Размещая контент в Facebook, выбирайте интересные и актуальные темы. Проявите творческий подход к своим идеям публикации в Facebook.
- Не бойтесь делать посты о забавных вещах, чтобы рассмешить людей и завязать разговор. Пригласите людей поделиться своим мнением в комментариях, потому что комментарии обычно приносят больший трафик, чем лайки.
Согласно статистике, 76% путешественников публикуют фотографии своих поездок, поэтому Instagram имеет большой потенциал в качестве маркетингового инструмента для гостиничной индустрии. Instagram - идеальная платформа для демонстрации того, что вы предлагаете, путем публикации красивых фотографий ваших гостиничных номеров, еды, услуг, объектов, близлежащих достопримечательностей и туристических направлений. Эта социальная сеть полагается на визуальный контент, поэтому важно размещать красивые высококачественные изображения, которые заставят путешественников взволновать пребывание в вашем отеле и времяпрепровождение в этом районе.
Имейте в виду, что сегодня в моде персонализация. Вы можете добавить человечности к своим маркетинговым кампаниям, представив закулисные фотографии и разместив фотографии людей, которые управляют вашим отелем - менеджеров, поваров и других сотрудников. Таким образом вы сможете построить более личные отношения с гостями.
Кроме того, Instagram - идеальное место для демонстрации пользовательского контента. Вы должны поощрять своих гостей размещать фотографии и делиться своими историями с помощью специального хэштега. Хештеги очень важны, потому что они помогают людям находить интересующие их темы, а также упрощают просмотр платформы и поиск вдохновения. Вам следует изучить самые популярные хэштеги, относящиеся к публикуемым вами изображениям, и использовать их для привлечения трафика.
Вы должны публиковать сообщения часто и делать это постоянно, чтобы они появлялись в ленте людей, чтобы ваши потенциальные клиенты могли познакомиться с вашим брендом. Хорошая идея - создать в вашем отеле пространство для инстаграмм, которое предназначено для селфи. Не забудьте создать для этого места соответствующие хэштеги.
Пользователи Instagram часто выбирают направления только для того, чтобы воссоздать красивые изображения и роскошные впечатления, которые они находят на этой платформе. Вот почему вам следует подумать о том, чтобы обратиться к влиятельным лицам в Instagram, которые будут выступать в качестве послов вашего бренда.
Маркетинг в социальных сетях для отелей: 8 советов и идей для увеличения видимости вашего отеля в Интернете
Социальные сети постоянно меняются. Знайте тенденции социального маркетинга, чтобы оставаться в курсе событий. Прямо сейчас видеоконтент очень популярен, поэтому вам следует интегрировать видео в свою стратегию в социальных сетях.
- Найдите влиятельных лиц, которые имеют отношение к вашей нише. Не обязательно, чтобы они были знаменитостями. Это могут быть блоггеры, эксперты, лидеры мнений и т. Д., Которые имеют значительное сообщество последователей и друзей и могут влиять на вашу аудиторию через свои контентные платформы.
- Помогите людям решить, что им делать во время поездок. Вы можете размещать местных гидов и рассказывать людям, что происходит в этом районе, чтобы помочь нынешним гостям вашего отеля понять, как они могут провести свое время, и побудить других посетить ваш город и забронировать номер в вашем отеле.
- Заведите блог отеля, чтобы публиковать информацию о достопримечательностях, покупках, развлечениях, ресторанах и ночных клубах в вашем районе. Вы должны создавать отличный контент для блога, который будет превосходить ваших конкурентов. Важно размещать сообщения по расписанию и быть последовательными. Распространяйте этот контент в социальных сетях, таких как Facebook и Twitter.
- Регулярные публикации в социальных сетях - это хорошо, но вам следует избегать соблазна публиковать слишком много сообщений. Важно не спамить временные рамки людей.
- Рассматривая маркетинг в социальных сетях для небольших отелей, у которых нет бюджета на несколько каналов СМИ, вам следует начать с охвата клиентов, которые у вас есть. Если вы управляете бутик-отелем в модном месте для отдыха, вы можете использовать Instagram.
- Вы можете создать что-то вроде видеогида. Ищите интересные видео о своем пункте назначения и добавляйте их на свой канал на YouTube.
- Обновите информацию и изображения на всех ваших медиа-каналах, чтобы люди видели в Интернете то, что они могут получить в реальности. Очень важно обновлять даже мелкие детали, чтобы завоевать доверие гостей отеля.
- 60% американцев консультируются с TripAdvisor перед бронированием отеля, поэтому очень важно улучшить свой рейтинг на этом сайте с отзывами. Вам нужно много качественных отзывов, поэтому рекомендуется поощрять гостей оставлять отзывы на вашей странице TripAdvisor. Отвечайте на отзывы, чтобы показать, что вы прислушиваетесь к своим клиентам и обращаете внимание на их потребности.
Роскошные отели предлагают гостям изысканный образ жизни. Создавая стратегию социального маркетинга роскошного отеля, вы должны убедиться, что знаете своих клиентов, которые обычно хотят получить особые незабываемые впечатления, которые отличаются от повседневной жизни, и эксклюзивный роскошный сервис, который позаботится обо всем. Ваши клиенты хотят чувствовать, что получают только лучшее.
Роскошным отелям следует использовать Facebook, Instagram и Twitter для связи со своими гостями и взаимодействия с ними. Вы должны дать своей аудитории то, что она хочет, и использовать социальные сети, чтобы предоставлять контент, который рассказывает историю и может вдохновить путешественников на роскошный отдых сделать ваш отель местом назначения. Вам необходимо размещать контент, который позволит вашим будущим гостям открыть для себя элегантность вашего бренда. Вы можете заинтересовать их интересной информацией, красивыми изображениями и информативными видео. Важно выбирать потрясающие фотографии, потому что вы должны публиковать впечатления, а не только картинки.
Маркетинг в социальных сетях в отелях - отличный способ взаимодействия с текущими и потенциальными клиентами, а также необходимое условие для выживания и процветания в отрасли. Бутик-отели, роскошные отели, крупные сетевые отели, экономичные мотели должны использовать стратегии социальных сетей для создания целевого трафика и узнаваемости бренда.
Мы обсудили простые способы привлечь ваших гостей с помощью социальных сетей, чтобы помочь вам начать работу. Но помните, что все отели индивидуальны, и универсального решения не существует. Если у вас есть какие-либо вопросы о реализации успешной стратегии маркетинга в социальных сетях для отелей, позвоните нам. Extrabrains может помочь вам вывести ваш маркетинг в социальных сетях на новый уровень. Мы можем помочь вам воспользоваться преимуществами социальных сетей для персонализированного и проактивного общения с гостями и взаимодействия с ними.
Надеемся эта статья была вам полезной! С ув. команда BRAND LAND
Получите бесплатный аудит стратегии развития вашего проекта (только для подписчиков).
Получите бесплатный аудит стратегии развития вашего проекта (только для подписчиков).